IR-Me
Kembali ke semua panduan Email

Email Event dan Template Notifikasi

Mengatur pengirim email event dan template untuk registrasi, pembayaran, abstract, dan hotel.

Untuk: Superadmin, admin organisasi, dan admin event. Estimasi: 15-20 menit

Masalah yang Diselesaikan

Tanpa email otomatis, peserta sering lupa invoice, link upload bukti bayar, status abstract, atau status hotel.

Hasil Akhir

Peserta menerima notifikasi otomatis sesuai aktivitasnya dan admin event bisa mengubah isi pesan tanpa menyentuh kode.

Langkah-Langkah

01

Superadmin mengatur SMTP global

Masukkan host, port, enkripsi, username, password, nama pengirim default, email pengirim default, dan reply-to. Gunakan fitur tes email untuk memastikan SMTP benar.

02

Admin event mengatur pengirim event

Pada menu Email Event, admin bisa menentukan nama pengirim, email pengirim, reply-to, dan mengaktifkan atau menonaktifkan email event.

03

Edit template email

Template tersedia untuk konfirmasi registrasi, reminder pembayaran, pembayaran diterima, booking hotel, pembayaran hotel, abstract submit, accepted, need revision, dan rejected.

04

Gunakan placeholder

Placeholder seperti {nama_peserta}, {nama_event}, {kode_registrasi}, {kode_abstract}, {link_status_abstract}, dan {link_upload_bukti} akan otomatis diganti saat email dikirim.

05

Queue email

Email tidak dikirim langsung di tengah proses form utama, tetapi masuk antrean. Ini membuat registrasi dan verifikasi pembayaran lebih ringan.

Catatan Penting

  • Jika SMTP global tidak aktif, email event akan masuk log skipped.
  • Jika template dinonaktifkan, email terkait tidak dikirim.
  • Pastikan email pengirim sesuai domain agar tidak mudah masuk spam.

Troubleshooting

Tes email gagal

Cek host, port, enkripsi TLS/SSL, username, password/app password, dan sertifikat SSL lokal.

Email peserta tidak masuk

Cek email_logs, status antrean, template event, dan folder spam penerima.

Placeholder tampil mentah

Pastikan nama placeholder ditulis lengkap dengan kurung kurawal dan tersedia pada daftar placeholder halaman Email Event.

Checklist Sebelum Selesai

SMTP global aktif Tes email berhasil Email event aktif Template dicek Placeholder benar Log email dipantau